卡耐基的《语言的突破与沟通的艺术》一书中，教导人们如何在演讲与口才方面突破语言障碍获得成功。之前的我不善言辞，跟别人交谈总是不知道该说些什么，面对别人的分享也不知该如何回复，不敢站在公众场合发表言论。读了这本书后，我学会了很多交谈的方法，自己的沟通水平也有了很大的提高。
接下来给大家分享一部分书中的内容：
正像如何提高当众说话的能力一样，日常生活中的任何沟通交流，都需要人们克服畏惧、建立自信，这是实现更有效说话的前提。只有这样，人们才能够最大限度地发挥自己的潜在能力，在各种场合下发表恰当的讲话，博得赞誉，赢得别人的喜欢，获得成功。
培训班开课之前，我曾做过一个调查，即让人们说说来上课的原因以及希望从这种口才训练课中获得什么。调查的结果令人吃惊，大多数人的中心愿望与基本需要都是一样的，他们的回答是：当人们要我站起来讲话时，我觉得很不自在、很害怕，这使我不能清晰地思考，不能集中精力，不知道自己要说的是什么。所以，我想获得目信，能泰然自若地当众站起并能随心所欲地思考，能依逻辑次序归纲自己的思想，能在公共场所或社交人士的面前侃而谈做到明晰且有说服力。
我相信这是真实的。当你站在听众面前时，的确不能像坐看的时候那样细致地思考，但是这种现象可以通过训练加以改善，重要的定你一定要按照下面的方法去做。潜意识里拒绝与人交流或者害怕当众说话，并不是某一个人独自具有的心理，大多数人都是这样，只不过程度不同而已。除了训练班的成员，对大学生我也进行过调查，80%~90％的学生都产生过不敢当众说话的恐惧感和与人交流的畏难情绪。
