企业的管理层是企业发展的核心中坚力量,直接决定了企业绩效创造乃至企业的长远发展。
现实中,很多企业管理者并没有经过专业的管理实战培训,也未学习过管理,很多由业务骨干提拔到管理岗位上来,常常仍在沿袭过去的工作习惯和行为模式。对于管理工作,他们通常依靠零散的经验和感觉,并没有真正具备岗位所需的实战管理技能,从而难以真正发挥管理者的作用,带领下属员工落实公司战略,持续工作改善,创造工作高绩效,推动企业不断发展。
广州乾游网络科技有限公司为了补上这一块短板,特邀请企业管理培训导师曹礼明展开一期《现代化管理者管理技能提升训练》专题培训。
《现代化管理者管理技能提升训练》这个课程凝聚了曹礼明老师二十多年的实战管理经验,实战性非常强,可以强化管理人员的角色认知,加强自身管理职责,促进管理者在实际工作中不断优化自身管理行为,帮助管理者实现从“普通到高效”的升华与转变。课程共分六个版块:
一、管理者角色定位
正确理解管理者的角色定位与职责要求,了解管理的重点和根本。
二、目标管理与工作管理
掌握制定团队目标、分配工作任务的方法技巧,通过目标管理打一把同心锁,抓好落地执行工作。
三、沟通协调方法技巧
了解沟通原理,通过情景练习,掌握沟通协调方法技巧。
四、员工管理与团队管理
正解认知上司和员工关系,掌握赢得人心的两种策略,做好团队管理工作。
五、辅导下属与激励员工
认识到培育下属的误区,学习掌握辅导下属的方法步骤,掌握调动员工的5类激励方法。
六、问题解决与辅导答疑
掌握问题解决的5个步骤,学会SCQA、STAR、假设与问题树、分析问题饼图等问题解决工具。
课程开始,曹老师首先从“管理角色认知”展开讲解,引出管理者的定位,一个合格的管理者应具备的能力、态度和意识。让学员可以反思自身可能存在的管理缺点,结合自己的实际情况为将来的管理方式作出思考。
随后,曹礼明老师结合案例,逐一展开讲解管理者如何做好目标管理、工作管理、团队管理,日常工作管理中会遇见那些问题,如何解决?如何处理好人际关系?怎么带领团队,如何培育下属、激励调动员工积极性等等这些管理者必须掌握的管理技能。
课堂气氛非常活跃,参训的学员都十分认真,回答问题积极主动。课后反馈也很好,纷纷表示本次培训极大地提升了他们的管理能力,日后会努力把所学知识运用到工作中,提升团队的战斗力。